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Putzmeister America, Inc. expande procesamiento de piezas para mejor experiencia de los clientes

Recientemente, Putzmeister America, Inc. (Putzmeister) reorganizó su Departamento de Piezas para poder ...

Putzmeister America, Inc. expande procesamiento de piezas para mejor experiencia de los clientes

Recientemente, Putzmeister America, Inc. (Putzmeister) reorganizó su Departamento de Piezas para poder almacenar más piezas en la obra.

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STURTEVANT, WIS. (8 de agosto de 2018) - Recientemente, Putzmeister America, Inc. (Putzmeister) reorganizó su Departamento de Piezas para poder almacenar más piezas en la obra. Esta expansión incluye la inversión en tres avanzados sistemas de almacenamiento y recuperación, los que se suman a los dos sistemas adquiridos en 2005.

La incorporación de los sistemas de almacenamiento y recuperación permite a Putzmeister guardar todas las piezas de manera interna, lo que elimina los almacenes externos. En cada sistema se almacenan miles de piezas originales de Putzmeister, de tamaño pequeño y mediano, en una estructura vertical que se extiende del suelo al cielo. Cada estructura de 7,9 x 2,4 x 2,7 metros (alto x ancho x profundidad) ahorra un 70 % de espacio en metros cuadrados porque permite almacenar una mayor cantidad de piezas en un espacio más pequeño.

“Ahora que contamos con cinco completos sistemas de almacenamiento, Putzmeister está aún más cerca de su empresa”, dijo Eric Zimmermann, director de ventas de piezas y Pipe Technology de Putzmeister. “Seguimos esforzándonos para lograr que nuestros procesos sean cada vez más eficientes con el fin de brindar el mejor servicio a nuestros clientes”.

Los sistemas de almacenamiento cuentan con la tecnología de un sistema computarizado de escaneo de códigos de barras. Gracias a los códigos de barras, el Departamento de Envíos puede acceder a las piezas de manera más rápida y eficiente, lo que nos permite completar las solicitudes de los clientes de forma precisa y oportuna.

Para utilizar el sistema, se debe ingresar en un teclado el número de la “bandeja” indicando las coordenadas x e y de la ubicación de las piezas que se encuentran dentro de ella. La computadora utiliza estos datos para obtener las piezas de forma electrónica en cuestión de segundos. Una mayor eficiencia en cuanto al llenado de los pedidos de piezas se traduce en envíos más rápidos a los clientes, a la vez que reduce las probabilidades de seleccionar y enviar una pieza incorrecta. El sistema también monitorea las bandejas de mayor o menor demanda para posicionarlas estratégicamente dentro de la estructura con el fin de que el procesamiento sea aún más rápido.

Dentro de cada estructura, hay 73 bandejas (de 2 metros de ancho, 0,8 metros de profundidad y variadas alturas) que se dividen en secciones ajustables para almacenar por separado los artículos, desde pequeños fusibles a enormes motores. Cada bandeja puede almacenar 408 kg, y la estructura completa soporta un peso total de 18.144 kg.

“Tener acceso inmediato a miles de piezas adicionales beneficia la productividad de nuestros clientes”, dijo Zimmermann. “En la actualidad, el tiempo de obtención electrónica de una pieza con el sistema Lean-Lift es menos de 30 segundos. En comparación, el tiempo promedio que antes tomaba obtener una pieza a través de los métodos tradicionales era el triple”.

 

Putzmeister duplicó su capacidad de Lean-Lift para seguir respondiendo a las necesidades de los clientes con rapidez, precisión y eficiencia. Las piezas originales de Putzmeister se pueden pedir por Internet a través de la tienda en línea: shop.putzmeister.com o llamando a la línea directa gratuita para piezas y servicio: (+1) (800) 890-0269.

Putzmeister adquiere tres sistemas avanzados de almacenamiento y recuperación para atender las solicitudes de los clientes de manera más eficiente y eficaz.

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