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UN MUNDO LLENO DE OPORTUNIDADES NECESITA UN MUNDO LLENO DE APOYO

En Putzmeister sabemos que nuestros clientes a menudo trabajan en los rincones más remotos del planeta. Por nuestra parte, hacemos todo lo que está en nuestras manos para asegurarles un servicio postventa rápido y competente en todo el mundo. Nuestros equipos del servicio técnico y nuestros distribuidores están familiarizados con toda nuestra gama de productos y son los interlocutores idóneos para atender sus consultas y solucionar rápidamente sus problemas. Y puesto que sabemos que el tiempo es oro, especialmente en el sector de la construcción, nuestros equipos técnicos tienen fama de acudir siempre con presteza a ofrecer asistencia óptima a nuestros clientes. Todo comienza porque intentamos construir máquinas que no fallen y que básicamente no necesiten mantenimiento. Pero incluso los sistemas mejor desarrollados pueden tener problemas; nuestros productos trabajan en condiciones que los someten a esfuerzos enormes y un gran desgaste. Somos conscientes de ello y, por esta razón ayudamos a nuestros clientes a encontrar los problemas, ofrecemos soluciones y suministramos oportunamente las piezas originales necesarias a fin de reducir los tiempos improductivos.

  • Una red global con centros de servicio, talleres y centros de asistencia
  • Técnicos expertos y competentes que ofrecen asesoramiento y asistencia en situaciones de emergencia
  • Acceso sencillo a toda la información técnica relevante sobre máquinas, sus aplicaciones y servicios de asesoramiento
  • Cursos de calidad para operadores y jefes de taller sobre seguridad, mantenimiento y uso correcto de las máquinas
  • Mantenimiento preventivo y garantías ampliadas
  • Piezas orignales