​

Müşteri hizmetleri

Güvenilir, yetkin ve yakın

Yerel iş ortaklarımızla birlikte, uzman teknik destek ekibimiz size kapsamlı destek ve danışmanlığın yanı sıra bakım ve onarım hizmetleri ile üstün bir müşteri hizmeti sunmak için her zaman hazırdır. Deneyimli servis teknisyenleri ve atölyelerden oluşan sıkı sıkıya bağlı servis ağımız, acil durumlar, güvenlik denetimleri ve önleyici bakım konularında dünya çapında tutarlı yüksek kalite standartlarıyla size destek olur. Bu sayede makineniz, yüksek talepleri ve aşınmaya neden olan yükleri maksimum güvenlik, performans ve kullanılabilirlikle kalıcı olarak karşılayabilir.
 

Eğitim ve teslimat

​Sürekli gelişen makinelerimizin teslimatı sırasında kapsamlı bir eğitim sunmak bizim için bir zorunluluktur. Kalifiye personelimiz, güvenli ve verimli çalışma için tüm yenilikleri ve özel özellikleri ayrıntılı olarak açıklar.

İlk muayene

Beton pompasının ilk muayenesi 100 çalışma saatinden sonra yapılır ve sizin için tamamen ücretsizdir. Özellikle ilk birkaç kullanımdan sonra, uyuşmazlıklar giderilebilir veya çalışma hataları tespit edilip düzeltilebilir. Bu amaçla, tüm önemli alanlar ve işlevler, makineye özgü çalıştırma ve servis talimatlarımıza uygun olarak kontrol edilir. Ardından, sonuçları açık bir durum raporunda alırsınız.