Con el servicio técnico a distancia de Putzmeister, obtendrá ayuda inmediata para minimizar el tiempo de inactividad de sus máquinas y concluir las obras con mayor rapidez.
Michael Heim, técnico de servicio de Putzmeister Aichtal
«A través de la cabina de la máquina, podemos acceder directamente a todos los mensajes de error y datos de temperatura y de presión, lo que nos permite solucionar los fallos de la máquina en menos tiempo».
Tres razones para confiar en el servicio técnico a distancia de Putzmeister
Hasta un 80 % menos de tiempo de inactividad gracias al servicio técnico a distancia
Mediante el acceso a los datos de su máquina, nuestros competentes técnicos de servicio resuelven los problemas rápidamente para que su máquina vuelva a estar completamente operativa.
Hasta en las máquinas mejor cuidadas pueden producirse fallos
Aunque la máquina cuente con un mantenimiento y unos cuidados excelentes, puede ocurrir lo siguiente: fallo de la máquina durante el bombeo. En estos casos, es necesario actuar con rapidez. Con el servicio técnico a distancia no perderá ni un minuto de más.
Pruebe el servicio técnico a distancia de forma gratuita
Con la compra de una bomba de hormigón de Putzmeister se incluye un año de servicio técnico a distancia. De este modo, podrá probar nuestro servicio técnico a distancia de forma gratuita.
La solución para reducir el tiempo de inactividad
Para poder disfrutar del servicio técnico a distancia de Putzmeister, necesitará una Connect Box para la bomba de hormigón. A través de ella, la bomba de hormigón se conectará al servicio técnico a distancia de Putzmeister. Nosotros nos encargaremos de instalar la Connect Box en su bomba. Si se produjera algún fallo durante el funcionamiento, solo tendrá que llamar a la línea directa de Putzmeister y un técnico de servicio le atenderá. Mediante la consulta de los datos de su máquina, este podrá ofrecerle la mejor solución para su caso. De este modo, podrá seguir utilizando la bomba y concluir la obra lo antes posible.
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Obtener ayuda inmediata
¿También le gustaría equipar su bomba de hormigón con el servicio técnico a distancia? Solicite presupuesto sin compromiso: connectedservices@putzmeister.com
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Kevin Eichele
Ámbito de responsabilidad: África, América, Asia-Pacífico, India, Oriente Medio
E-mail: Kevin.Eichele@putzmeister.com
Tel. +49 (0) 7127 599 348
