プツマイスターリモートサービス
プツマイスターリモートサービスは、迅速なヘルプによりマシーンの停止時間を最小にし、工期を短縮します。
試供品情報の請求 connectedservices@putzmeister.com
最大のサポート = 最小の停止時間
「マシーンコックピットにより、すべてのエラーメッセージ、温度、圧力の変化を直接呼び出し、マシーンの不具合を迅速に解消することができます。」
プツマイスターのリモートサービスをお勧めする 3 つの理由
リモートサービスにより停止時間を最大 80% 低減します
経験豊かな弊社のサービス技術者は、お客様のマシーンへのアクセスにより問題を迅速に解消し、マシーンを再び使用可能な状態に戻します。
不具合は適切なマシーンメンテナンスを行っていても発生することがあります
入念なメンテナンスとお手入れにもかかわらず、ポンプ運転時にマシーンの不具合が発生することがあります。そのような場合には、迅速な処置が必要になります。リモートサービスにより、不必要な時間損失を回避することができます。
リモートサービスを無償でお試しいただけます
プツマイスターのコンクリートポンプをお買い上げの際に、リモートサービスを 1 年間ご利用される権利も提供されます。これにより、弊社のサービスを無償でお試しいただけます。
不具合による停止時間を短くする方法
プツマイスターリモートサービスをご利用いただくには、お客様のコンクリートポンプに Connect Box が必要になります。これにより、お客様のコンクリートポンプはプツマイスターリモートサービスと接続されます。Connect Box は弊社がお客様のコンクリートポンプに取り付けます。使用中にお客様のマシーンに不具合が生じた場合、プツマイスターホットラインに連絡され、お客様はサービス技術者とお話しすることができるようになります。サービス技術者はマシーンデータを確認し、解決策を作成します。これにより迅速にポンプの使用を再開し、工期に遅れることはありません。
- マシーンを接続
- PM サービスへ連絡
- 迅速なヘルプ
お客様のコンクリートポンプをリモートサービスに対応したものにしたいとお考えでしょうか？それでしたら、契約締結義務のないオファーをご請求ください： connectedservices@putzmeister.com
マシーンの停止時間を最小に、そして利益を最大にしてください
ご質問がございますか？お気軽にお問合せください。
Marc Seifert
担当地域：欧州
E-mail: Marc.Seifert@putzmeister.com
Tel. +49 (0) 7127 599 7673
Kevin Eichele
担当地域：アフリカ、アメリカ、アジア・太平洋地域、インド、中東
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Tel. +49 (0) 7127 599 348